Descripción del puesto

Descripción del puesto: Supervisor Infraestructura & Soporte

En nuestra empresa nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Infraestructura & Soporte para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. En esta posición, tendrás la oportunidad de liderar y coordinar las actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y proporcionar soporte técnico a los diferentes equipos de trabajo.

Como Supervisor de Infraestructura & Soporte, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, redes y equipos tecnológicos de la empresa. Tu labor implicará la supervisión de un equipo de profesionales dedicados a mantener la estabilidad de la infraestructura tecnológica, así como brindar soluciones y asistencia técnica a los usuarios internos.

Buscamos a un profesional con experiencia previa en posiciones similares, que posea un sólido conocimiento en tecnologías de la información y comunicación. La persona ideal para este puesto deberá ser proactiva, tener habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas de forma eficiente.

Si te apasiona el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y enfocado en la excelencia. ¡Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente de trabajo estimulante que fomente tu crecimiento profesional y personal desde el primer día!

Requisitos

Estudios:

Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

Experiencia / Conocimientos:

• Redes y Comunicaciones:
• Diseño, implementación y administración de redes TCP/IP.
• Configuración y administración de VLANs para segmentación de tráfico y seguridad.
• Administración de switches Capa 2 y 3, incluyendo STP, VLANs y enrutamiento estático.
• Instalación, configuración y administración de entornos virtualizados, gestión de clústeres y almacenamiento virtual (VMware):
• Configuración y administración de firewalls para proteger la infraestructura de TI.
• Administración de servidores Windows Server (AD, IIS, DNS, DHCP), y gestión de servicios críticos como Active Directory y administración de usuarios.
• Administración de sistemas de telefonía IP (ej. Grandstream), configuración de extensiones y reglas de llamadas.
• Administración de redes WiFi, configuración de roaming y controladores inalámbricos, gestión de listas de control de acceso (ACL).
• Provisión de soporte técnico para resolver problemas de hardware, software y redes a usuarios finales.
• Implementación de soluciones de respaldo y recuperación para entornos virtualizados y servidores de bases de datos.

Competencias:

• Servicio al cliente
• Liderazgo y gestión de Equipos
• Resolución de problemas
• Toma de decisiones

Beneficios

Únete a nuestro equipo y disfruta de los beneficios desde el primer día:

• Subsidio de alimentación: Te apoyamos en tu bienestar con un beneficio para tus comidas diarias.
• Distribución de utilidades: Comparte los frutos de nuestro éxito con participación directa en las utilidades.
• Afiliación a la seguridad social desde el primer día: Tu salud y protección están cubiertas desde que inicias.
• Beneficios de ley garantizados: Contarás con todas las prestaciones que marca la legislación.

Valoramos a nuestro equipo y nos aseguramos de brindarte las condiciones para tu desarrollo y bienestar. ¡Te esperamos!